Future Me reconoce que, al utilizar este sitio web, solicitar información o comunicarse mediante nuestros formularios, WhatsApp, teléfono o redes sociales, usted puede proporcionarnos datos personales de contacto.
Nuestro compromiso es utilizar dichos datos exclusivamente para atender solicitudes de información, proporcionar detalles sobre propiedades, programar visitas, dar seguimiento a posibles operaciones inmobiliarias y, cuando el titular lo autorice, enviar información sobre inmuebles, novedades y promociones relacionadas con nuestros servicios.
I. Responsable
Future Me, a través del sitio web future-me.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante este sitio y sus canales de contacto.
Para efectos del presente aviso, a la persona que proporciona sus datos se le denominará el “Titular”, y a Future Me se le denominará el “Responsable”.
II. Datos personales recabados
Future Me podrá recabar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Número telefónico o número de WhatsApp.
- Correo electrónico, cuando sea proporcionado.
- Ciudad, alcaldía, municipio o zona de interés.
- Presupuesto aproximado.
- Preferencias relacionadas con el inmueble buscado.
- Fecha y horario de interés para realizar una visita.
- Mensajes, comentarios o información proporcionada voluntariamente por el Titular.
También podrán recopilarse automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la navegación, origen de la visita e interacciones realizadas dentro del sitio.
III. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Identificar y contactar al Titular.
- Atender solicitudes de información sobre una propiedad.
- Proporcionar información sobre características, disponibilidad, precio y condiciones de un inmueble.
- Programar, confirmar, modificar o cancelar visitas.
- Dar seguimiento a las comunicaciones y solicitudes del Titular.
- Recomendar propiedades que coincidan con las preferencias proporcionadas.
- Prevenir usos indebidos, fraudes o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Adicionalmente, cuando el Titular lo autorice, sus datos podrán utilizarse para enviar información sobre propiedades similares, cambios de precio, nuevas oportunidades, promociones o contenidos inmobiliarios.
El Titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
IV. Datos personales sensibles
Future Me no solicita datos personales sensibles mediante este sitio web.
El Titular deberá abstenerse de proporcionar información relacionada con su origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, vida sexual u otros datos considerados sensibles por la legislación aplicable.
V. Datos financieros y patrimoniales
En la solicitud inicial de información, Future Me no solicita números de cuentas bancarias, contraseñas, NIP, números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni claves de acceso.
Cuando el Titular manifieste interés en avanzar con una operación inmobiliaria, podrá solicitarse información general relacionada con su presupuesto o modalidad de compra.
Cualquier información financiera o patrimonial adicional será solicitada únicamente cuando resulte necesaria para la operación y mediante canales adecuados.
VI. Uso de medios electrónicos
Al proporcionar información mediante medios electrónicos, el Titular reconoce que:
- El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios administrados por terceros. Al acceder a ellos, el tratamiento de información estará sujeto a sus propios avisos y políticas de privacidad.
- Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok u otras plataformas estarán sujetas adicionalmente a las políticas y condiciones de dichas plataformas.
- Future Me no controla el tratamiento que dichas plataformas realizan directamente sobre la información de sus usuarios.
VIII. Almacenamiento y protección
Future Me implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener el seguimiento correspondiente, cumplir las finalidades señaladas y observar las obligaciones legales aplicables.
IX. Proveedores y terceros
Para operar el sitio y atender las solicitudes, Future Me podrá utilizar servicios proporcionados por terceros, tales como alojamiento web, almacenamiento, formularios, correo electrónico, mensajería, CRM, analítica, publicidad, automatización y seguridad informática.
Estos proveedores únicamente deberán tratar la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a sus respectivas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Future Me no vende ni comercializa bases de datos personales.
Cuando sea necesario para atender una solicitud concreta, algunos datos podrán compartirse con propietarios, asesores inmobiliarios, brokers o prestadores de servicios que participen directamente en la operación solicitada.
X. Derechos ARCO
El Titular puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición al tratamiento para determinadas finalidades.
- Revocación de su consentimiento.
- Limitación del uso o divulgación de sus datos.
Las solicitudes podrán presentarse mediante el formulario de contacto disponible en future-me.mx, seleccionando o indicando el asunto “Datos personales”.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del Titular.
- Un medio para recibir la respuesta.
- Una descripción clara de los datos relacionados con la solicitud.
- El derecho que desea ejercer.
- Los documentos o elementos necesarios para acreditar su identidad, cuando resulte procedente.
Future Me atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
XI. Menores de edad
Los servicios de Future Me están dirigidos a personas mayores de edad.
Future Me no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
XII. Modificaciones
Future Me podrá modificar el presente aviso como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Las modificaciones serán publicadas en: future-me.mx/aviso-de-privacidad.html
Es responsabilidad del Titular consultar periódicamente la versión vigente del aviso.
XIII. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales mediante el sitio web, formularios o canales de contacto de Future Me, el Titular reconoce que ha tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades necesarias aquí señaladas.
Las comunicaciones promocionales deberán contar con una aceptación independiente y opcional por parte del Titular.